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七天鑑賞期退換貨說明
【換貨】
若收到寶貝時發現跟當初說明的尺寸不合,或是商品品項不對,尺寸不對..等等。
請盡快與我們聯繫,我們將會盡快幫您修改或是補寄,
七天鑑賞期間我們將會負擔所有來回運費。
【退貨】
網路購物享有七天商品鑑賞期,退換貨之商品需為全新未使用狀態。
鑑賞期非試用期,飾品請保持原本包裝,並包含發票,若發票遺失恕無法受理退換貨。
退貨請使用中華郵政掛號退回,並請告知掛號編號。
七天鑑賞期間我們將會負擔”購買”時與”退回”時的運費。
若退貨後該筆訂單款項未達免運之金額,則將退回款項扣除商家負擔之免運費用後退還。
七天鑑賞期計算方式:
【中華郵政】為掛號領取日算第一天。
【便利商店】為取件隔日算第一天。
【宅配快遞】為簽收隔日算第一天。
7天含例假日鑑賞期,以上不論簽收者是否為購買者本人、大樓管理員、家人代收等等。
超過七天鑑賞期:恕無法受理退換貨
以下狀況不適用七天鑑賞期
1.客製化商品,客製飾品手串等設計款 或 購買寶石後代送打孔或代送金工製作戒指、銀墜…等,客製化商品無法退貨。
2.預購商品無法退貨,預購商品會明確註明該商品為「預購」,消費者需承擔等待時間與無法退貨等風險,下單時請三思。
3.商品因人為因素損毀、磨損、刮傷、髒污等狀況。
4.發票遺失等狀況